AGB

Verkaufsbedingungen

1. Wer wir sind
Diese Bedingungen werden herausgegeben von der Toptenads EOOD, handelnd als Tiagini, einer Einpersonengesellschaft mit beschränkter Haftung nach bulgarischem Recht, 12 Sv. Kliment Ohridski Street, Wohnung 10, 9000 Varna, Bulgarien, eingetragen im bulgarischen Handelsregister unter UIC 203203253, USt-IdNr. BG203203253. E-Mail: contact@tiagini.com. Telefon: +353 85 224 5652. Ihr Kaufvertrag kommt mit der Toptenads EOOD zustande.

2. Für wen diese Bedingungen gelten
Diese Bedingungen gelten für Bestellungen, die Verbraucher in der Europäischen Union und in den Vereinigten Staaten auf tiagini.com aufgeben. Nichts darin schränkt die Rechte ein, die Ihnen nach dem Verbraucherrecht Ihres Wohnsitzlandes zustehen.

3. Bestellung und Vertragsschluss
Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein Kaufangebot ab. Die Bestellbestätigung per E-Mail bestätigt, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Wir nehmen Ihr Angebot an, wenn wir die Ware versenden und Ihnen die Versandbestätigung per E-Mail schicken. In diesem Moment kommt der Vertrag zustande. Können wir eine Bestellung nicht annehmen, etwa weil ein Artikel nicht mehr verfügbar ist oder ein Preis falsch war, teilen wir Ihnen das mit und erstatten jede Zahlung sofort.

4. Vertragssprache und Ihre Bestelldaten
Der Vertrag wird in englischer Sprache geschlossen. Bevor Sie Ihre Bestellung auf der Checkout-Seite bestätigen, können Sie Artikel, Mengen, Lieferadresse und Zahlungsmethode prüfen und ändern. Wir speichern die Daten Ihrer Bestellung. Sie erhalten sie in der Bestellbestätigung per E-Mail und können sie in Ihrem Konto auf tiagini.com einsehen.

5. Preise und Zahlung
Die Preise sind in Euro angegeben und enthalten MwSt. und Einfuhrabgaben. Die Versandkosten werden im Checkout angezeigt, bevor Sie bezahlen. Wir akzeptieren die im Checkout angezeigten Zahlungsmethoden. Die Zahlung erfolgt im Checkout. Nehmen wir Ihre Bestellung nicht an, erstatten wir die Zahlung sofort.

6. Lieferung
Wir versenden innerhalb von 3 bis 5 Werktagen und liefern innerhalb von 7 bis 14 Tagen ab Versand per Kurier mit Sendungsverfolgung. Einzelheiten und Kosten finden Sie in unserer Versandrichtlinie und im Checkout. Die Gefahr geht auf Sie über, wenn Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware erhalten.

7. Ihr Widerrufsrecht
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des letzten Artikels Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen widerrufen. Wie das geht, was wir erstatten und die Rücksendeadresse finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie, die Teil dieser Bedingungen ist. Ein Widerrufsformular ist dort enthalten. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.

8. Mangelhafte Ware und gesetzliche Gewährleistung
Wir müssen Ware liefern, die ihrer Beschreibung entspricht und frei von Mängeln ist. Ist die Ware mangelhaft, können Sie Reparatur oder Ersatz verlangen, und wenn das nicht möglich ist oder nicht in angemessener Zeit geschieht, eine Preisminderung oder Erstattung. Diese Rechte gelten nach EU-Recht zwei Jahre ab Lieferung und können nach dem Recht Ihres Landes länger gelten.

9. Produktinformationen
Wir geben die Faserzusammensetzung jedes Produkts in Gewichtsprozent an, wie auf seinem Etikett. Farben am Bildschirm können leicht vom Produkt abweichen.

10. Unsere Haftung
Wir haften für Tod oder Körperverletzung durch unsere Fahrlässigkeit, für Betrug und für jede Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann. Für andere Schäden haften wir nur, soweit sie bei Vertragsschluss vorhersehbar waren. Wir haften nicht für Schäden im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Nutzung der Ware.

11. Datenschutz
Wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

12. Beschwerden und Streitigkeiten
Schreiben Sie zuerst an contact@tiagini.com oder rufen Sie +353 85 224 5652 an. Wir beantworten jede Beschwerde. Wir sind nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, und nehmen daran nicht teil.

13. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen bulgarischem Recht. Als Verbraucher behalten Sie zusätzlich den Schutz des zwingenden Verbraucherrechts Ihres Wohnsitzlandes und können Klage vor den Gerichten dieses Landes erheben.

14. Kundenbewertungen

Für Kundenbewertungen unserer Artikel gelten folgende Regeln:

1. Nur Kunden, die das Produkt über diese Website gekauft haben, werden eingeladen, es zu bewerten. Die Einladung senden wir nach der Lieferung per E-Mail.
2. Bevor eine Bewertung veröffentlicht wird, prüfen wir, dass sie zu einer Bestellung dieses Produkts gehört.
3. Wir veröffentlichen Bewertungen unabhängig von ihrer Sternebewertung. Wir bezahlen nicht für Bewertungen, und wir schreiben keine Bewertungen selbst und bitten weder Freunde, Familie noch Mitarbeiter darum.
4. Wir bearbeiten den Text einer Bewertung nicht.
5. Wir entfernen eine Bewertung nur, wenn sie rechtswidrig oder beleidigend ist, personenbezogene Daten anderer Personen enthält oder sich nicht auf das Produkt bezieht. Wir entfernen keine Bewertungen, weil sie negativ sind.
6. Wenn wir einen Bewertungsdienst eines Drittanbieters nutzen, verarbeitet dieser die Bewertungsdaten in unserem Auftrag gemäß unserer Datenschutzerklärung.

15. Änderungen
Wir können diese Bedingungen ändern. Für eine Bestellung gelten die Bedingungen, die bei Aufgabe der Bestellung in Kraft sind.

Zuletzt aktualisiert: 17. Oktober 2026.