Widerrufsrecht
Rückgabe und Erstattung
Diese Richtlinie wird herausgegeben von der Toptenads EOOD, handelnd als Tiagini, 12 Sv. Kliment Ohridski Street, Wohnung 10, 9000 Varna, Bulgarien, UIC 203203253, USt-IdNr. BG203203253. E-Mail: contact@tiagini.com. Telefon: +353 85 224 5652.
14 Tage, um es sich anders zu überlegen
Sie können jeden Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des letzten Artikels Ihrer Bestellung zurückgeben, aus jedem Grund. Sie müssen keinen Grund angeben. Das ist Ihr Widerrufsrecht nach EU-Verbraucherrecht.
So geht die Rücksendung
- Schreiben Sie innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung an contact@tiagini.com oder rufen Sie +353 85 224 5652 an. Nennen Sie Ihre Bestellnummer und die Artikel, die Sie zurückgeben. Sie können das Widerrufsformular am Ende dieser Richtlinie verwenden, müssen es aber nicht.
- Wir antworten mit einer Rücksendenummer, in der Regel innerhalb eines Werktags.
- Senden Sie die Artikel innerhalb von 14 Tagen, nachdem Sie uns informiert haben, an die unten stehende Rücksendeadresse. Nutzen Sie einen Versand mit Sendungsverfolgung und bewahren Sie den Beleg auf.
- Wir erstatten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Artikel oder nach Erhalt Ihres Versandnachweises, je nachdem, was zuerst eintritt. Die Erstattung geht auf das von Ihnen verwendete Zahlungsmittel und enthält die von Ihnen gezahlten Versandkosten, falls vorhanden.
Kosten der Rücksendung
Das Porto für die Rücksendung tragen Sie. Rücksendungen gehen an unsere Adresse in Bulgarien, nicht in die Mongolei.
Zustand der zurückgesandten Artikel
Probieren Sie ein Stück so an, wie Sie es in einem Geschäft tun würden. Bitte lassen Sie das Etikett am Stück und den Kaschmirkamm unbenutzt. Kommt ein Artikel mit Gebrauchsspuren zurück, die über das zur Prüfung Nötige hinausgehen, zum Beispiel getragen, gewaschen, verschmutzt oder beschädigt, können wir die Erstattung um den dadurch entstandenen Wertverlust kürzen.
Umtausch
Einen Umtausch bieten wir noch nicht an. Senden Sie den Artikel zur Erstattung zurück und geben Sie eine neue Bestellung für die gewünschte Größe oder Farbe auf.
Mangelhafte Artikel
Wenn ein Artikel beschädigt ankommt oder einen Mangel entwickelt, schreiben Sie uns mit einem Foto. Wir reparieren, ersetzen oder erstatten, und wir übernehmen das Rücksendeporto. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach EU-Recht, zwei Jahre ab Lieferung, bleiben von dieser Richtlinie unberührt.
Rücksendeadresse
Tiagini Returns
c/o Balkansky Motorsport Ltd
22 Perla Street, Western Industrial Zone
9000 Varna, Bulgarien
Schreiben Sie uns, bevor Sie etwas abschicken. Pakete ohne Rücksendenummer brauchen länger in der Bearbeitung.
Widerrufsformular (optional)
Das EU-Recht gibt Ihnen diesen Standardtext für den Widerruf einer Bestellung. Sie können ihn in Ihre E-Mail kopieren oder uns einfach in eigenen Worten schreiben.
An: Toptenads EOOD, handelnd als Tiagini, 12 Sv. Kliment Ohridski Street, Wohnung 10, 9000 Varna, Bulgarien, contact@tiagini.com, Telefon +353 85 224 5652
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: [Artikel]
Bestellt am: [Datum]. Erhalten am: [Datum]. Bestellnummer: [Nummer]
Name des Verbrauchers: [Name]. Anschrift des Verbrauchers: [Anschrift]
Datum: [Datum]. Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): [Unterschrift]